DETUROPE - The Central European Journal of Regional Development and Tourism 2015, 7(3):5-27 | DOI: 10.32725/det.2015.031

A BALATON, MINT MÁRKA (EGY KÉRDŐÍVES FELMÉRÉS TAPASZTALATAI)

Erika Kiss, Nóra Hegedűsné Baranyai
University of Pannonia Georgikon Faculty, 16 Deák Ferenc u., Keszthely, H-8313

A szerzők a tanulmányban Magyarország egyik legjelentősebb turisztikai desztinációjának, a Balaton régiónak imázsát vizsgálták. Az empirikus kutatás célja az volt, hogy választ kapjanak két kérdésre: vajon a térség imázsa jól felismerhető-e, illetve a sokat emlegetett "Balaton-márka" kialakítható-e? A kutatás eredményei rámutatnak arra, hogy a térség imázsával kapcsolatban a különböző érintettek eltérően vélekednek, hogy a turizmus szereplői között nincs hatékony kommunikáció, hogy a turisták véleményét a szakemberek nem kellő mélységben ismerik.
A Balaton turisztikai régiója jelentős szerepet tölt be Magyarország turizmusában és a térség turisztikai kínálata az elmúlt időszakban sokat változott. A pozitív változások ellenére azonban a Balaton fő jellemzője továbbra is a rövid szezon és a vízparti fürdőzésre alapozott turizmus. A versenyképesség fokozásához a komplex szolgáltatások bővítése mellett elengedhetetlen az egyértelmű Balaton-márka és imázs bevezetése a belföldi és külföldi piacokon egyaránt.

Keywords: turisztikai desztináció, Balaton-márka, kommunikáció, imázs

The Balaton as a Brand (Experiences of a Questionnaire Survey)

The authors of this study examined the destination image of Lake Balaton which region is one of the top tourist destinations in Hungary. The empirical research was designed to obtain answers to two questions: whether the image of the region well recognizable and the much-discussed "Balaton-brand" could be formed? Research results indicate the different views about the region's image of the various stakeholders, the lack of effective communication between tourism operators and those professionals are not sufficiently aware of tourists' views.
The touristic region of Balaton has had an important role in the tourism of Hungary and the tourism supply of the region has undergone a huge transformation in the past period. In spite of these positive changes the main characteristic of the Balaton is still the shortness of its high season which is characterized by bathing in the lake. To enhance competitiveness, apart from broadening complex services it is necessary to introduce a clear Balaton brand and image on both internal and international markets.

Keywords: tourism destination, Balaton-brand, communication, image

Published: October 31, 2015  Show citation

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Kiss, E., & Hegedűsné Baranyai, N. (2015). The Balaton as a Brand (Experiences of a Questionnaire Survey). DETUROPE - The Central European Journal of Regional Development and Tourism, 7(3), 5-27. doi: 10.32725/det.2015.031
Share...
Download citation
  • BibTeX (.bib)
  • Bookends (.ris)
  • EasyBib (.ris)
  • EndNote (.enw)
  • EndNote 8 (.xml)
  • ISI WoS (.isi)
  • Medlars (.medlars)
  • Mendeley (.ris)
  • MODS (.xml)
  • Papers (.ris)
  • RefWorks (.txt)
  • RefManager (.ris)
  • RIS (.ris)
  • MS Word (.xml)
  • Zotero (.ris)
    • Open full article

    References

    1. Vital Pro Kft. (2005). Balaton régió fejlesztési stratégiája 2007-2013. Balaton Fejlesztési Tanács. http://www.balatonregion.hu/fejlesztesi_strategia_2007-2013
    2. Blain, C., Levy, S. E., Ritchie, J. R. B. (2005). Destination Branding: insights and practices from destination management organizations. In: Journal of Travel Research, 43(4), pp.328-338. Go to original source...
    3. Buday-Sántha, A. (2007). A Balaton-régió fejlesztése. Budapest. SALDO Pénzügyi Tanácsadó és Informatikai Zrt., ISBN 978 963 638 225 4
    4. Ekinci, Y., Sirakaya-Turk, E., Preciado, S. (2013). Symbolic consumption of tourism destination brands. In Journal of Business Research, 66, pp.711-718. Go to original source...
    5. Holczer, Á. (2011). Marketingeszközök használata a desztinációs marketingben. In: Marketingkommunikáció II. Keszthely. p.75-97. http://www.tankonyvtar.hu/hu/tartalom/tamop425/0034_marketingkomm_2/adatok.html
    6. Hudson, S. - Ritchie, J. R. B. (2009). Branding a Memorable Destination Experience. The Case of "Brand Canada". In: International Journal of Tourism Research, 11, pp.217-228. Go to original source...
    7. Knapp, D., Sherwinn, G, (2005). Destination BrandScience. International Association of Convention and Visitor Bureaus, Washington, DC.
    8. Kotler, P.(1998). Marketingmenedzsment. Budapest. Műszaki Könyvkiadó, p.491. ISBN 963 05 8345 3
    9. LT Consorg Kft., (2005). A Balaton turizmus fejlesztési koncepciója és programja. Balatonfüred. Balatoni Regionális Idegenforgalmi Bizottság, http://www.kormany.hu/download/d/7e/20000/Balaton.pdf
    10. Magyar Turizmus Zrt., (2013). Sajtóanyag a Balatonról készült kutatások eredményeiről. neta.itthon.hu/szakmai-oldalak/sajtoanyag-balaton
    11. Magyar Turizmus Zrt. - M.Á.S.T. Piac- és Közvéleménykutató Társaság, (2006). A Balaton imázsa a magyar lakosság körében, 2005, Turizmus Bulletin, X. évfolyam, Balaton különszám, pp.2-17.
    12. Morgan, N., Pritchard, A., Piggott, R. (2003). Destination branding and the role of the stakeholders: the case of New Zealand. In: Journal of Vacation Marketing, 9(3), pp.49-56. Go to original source...
    13. Otto, J. E., Ritchie, J. R. B. (1996). The service experience in tourism. In: Tourism Management, Volume 17, Issue 3, May, pp.165-174. Go to original source...
    14. Piskóti, L., Dankó, L., Schupler, H. (2002). Régió- és településmarketing. KJK-KERSZÖV Jogi és Üzleti Kiadó Kft, Budapest, pp.37.
    15. Ritchie, J. R. B., Crouch, G. I. (2003). The Competitive Destination: A sustainable tourism perspective. CABI Publishing ISBN 1-84593-010-X Go to original source...
    16. Sulyok, J. (2010). A Balaton imázsa a magyar lakosság körében, trendek és változások. In: Turizmus Bulletin, XIV. évfolyam, 1-2. szám, pp.2-13.
    17. Szűcs, I. (2002). Alkalmazott statisztika. Budapest. Agroinform Kiadó, ISBN 963 502 761 3
    18. Williams, A. (2006): Tourism and hospitality marketing: fantasy, feeling and fun. In: International Journal of Contemporary Hospitality Management, 18(6), pp.482-495. Go to original source...

    This is an open access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0), which permits use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original publication is properly cited. No use, distribution or reproduction is permitted which does not comply with these terms.


    Return to the content